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                        2278111是德州公用水務集團有限公司面對州城市民開放的24小時服務熱線,受理廣大用戶關于自來水方面的各種咨詢、投訴和建議,以高效快捷的優質服務滿足市民的用水需求。

                        強基固本 精細化管理助提升 身體力行 規范化管理促發展

                        時間:2021-04-03

                        戰略企劃與人力資源部 — 馬麗

                            為提升企業管理水平,穩步推進戰略提升,根據財金投資控股集團有限公司《規 范化管理實施意見》和《關于印發規范化升級版實施意見的通知》要求,水務集團于 2020 年 4 月開始,全面實施規范化管理。集團以相關制度規范為有力抓手,深度融合 企業經營業務發展,全面促進大水務板塊戰略提升。 

                        一、強化組織架構,理順管理思路 

                            為使集團規范化管理工作落到實處,集團召開專題會議研究部署工作,從思想認 識層面高度統一,成立規范化領導小組,明確工作責任,實行董事長負總責,總經理 具體抓,職能部室責、權、利清晰。 

                        二、強化制度建設,推進管理提升 

                            根據財金集團規范化管理工作要求,水務集團制定了《德州公用水務集團有限公 司規范化管理實施方案》,明確各項規范實施細則標準,從精神風貌、言行舉止、勞 動紀律、學習培訓、環境衛生、業務流程等方面做出明確要求,在細節上高標準嚴要求, 將員工素質進一步提升,工作基礎進一步打牢,為集團經營發展強基固本。三、強化監督考核,夯實管理基礎 

                            制度落實是規范化管理的關鍵,督導考核是促進落實的重要方式。集團以實施方 案評分細則為標準,分月、季度、半年、全年對部門進行考核,作為年底評先樹優, 評選優秀團隊、最佳勞模等獎項的重要指標,做到獎罰分明,提高規范化管理落實執 行力,形成閉環管理,為實現大水務板塊集團化發展奠定堅實基礎。 

                            2021 年,是“十四五”規劃開局之年,也是水務集團基礎提升年,集團將以規范 化管理工作作為重點考核項目,一是將規范化管理落實工作寫入《目標責任書》,做 到組織落實,人員落實,工作任務落實,領導小組監督檢查,層層責任壓實,同時, 結合“回頭看”工作方式,不斷反思、復盤、總結、進步;二是結合 6S 管理經驗,推 動集團步入全員素質大提升階段,充分滲透“細節決定成敗”的管理理念,讓每位水 務人充分認識到在水務大家庭中發揮的重要作用,真正將精細化管理落到身體力行中; 三是不斷強化學習,干部職工要有“本領恐慌”與“危機意識”,要具備自我學習能 力,集團將全面落實入眼、入耳、入腦的文化入心工程,培養干部職工“有解思維”, 提升全員認知水平。 

                            目前,水務集團規范化管理工作已全面鋪開。水務集團將以次為契機,強基固本 中體現規范化管理,身體力行中展現精細化管理,全面推開大水務發展新格局!


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